Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vesbet

1Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và vesbet ("Chúng tôi" hoặc "Nền tảng") trong việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm, giao diện và tính năng do vesbet cung cấp tại địa chỉ vesbet.org và các tên miền liên quan.

vesbet cung cấp nền tảng giải trí cá cược trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tiếp, đá gà, nổ hũ, cá cược thể thao và xổ số. Tất cả các dịch vụ này đều chịu sự điều chỉnh bởi Điều Khoản này cũng như các chính sách bổ sung được đăng tải trên nền tảng.

Bằng việc nhấp vào nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc bất kỳ hành động nào thể hiện sự chấp thuận, bạn xác nhận đã đọc toàn bộ nội dung Điều Khoản này và đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định trong đó. Điều Khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

2Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ vesbet, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. vesbet nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật nơi bạn cư trú.
• Không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc danh sách cấm chơi đã đăng ký với vesbet hoặc các tổ chức quản lý cờ bạc có trách nhiệm.
• Không sử dụng dịch vụ từ các khu vực pháp lý mà việc cá cược trực tuyến bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
• Tự nguyện tham gia với mục đích giải trí và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của bản thân.

3Tài Khoản Người Dùng

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại vesbet. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng băng toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và trung thực. vesbet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp CCCD/CMND, ảnh selfie và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối xác minh có thể dẫn đến hạn chế hoặc đóng tài khoản.

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. vesbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn không bảo mật thông tin tài khoản. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ng ay đội ngũ hỗ trợ vesbet qua live chat 24/7 để được khóa tài khoản tạm thời.

4Nạp Tiền & Rút Tiền

vesbet hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank và các ngân hàng lớn khác), ví điện tử MoMo và ZaloPay. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: Từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tùy phương thức và mức độ xác minh tài khoản.
• Tên tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để rút tiền phải khớp với tên đăng ký tài khoản vesbet. Yêu cầu rút tiền sang tài khoản bên thứ ba sẽ bị từ chối.
• vesbet có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp theo quy định phòng chống rửa tiền (AML).
• Số tiền thưởng từ khuyến mãi chỉ được rút sau khi đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược quy định trong từng chương trình.

5Quy Tắc Cá Cược

Mọi giao dịch đặt cược trên vesbet được coi là hoàn tất và không thể hủy ngay sau khi hệ thống xác nhận. Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà tương ứng.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi đó.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật làm gián đoạn trò chơi, vesbet sẽ hoàn trả số tiền cược vào tài khoản của thành viên.
• vesbet có quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược nào được đặt do lỗi hệ thống, hiển thị tỷ lệ cược sai hoặc sự cố kỹ thuật từ phía nhà cung cấp phần mềm.
• Thành viên có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia cá cược. vesbet không chịu trách nhiệm về tổn thất do mất kết nối từ phía người dùng.

6Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

vesbet thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện tại. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng biệt được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có hiệu lực trong thời hạn quy định. Thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi thành viên, mỗi hộ gia đình, địa chỉ IP và thiết bị.
• vesbet có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan, đồng thời có thể dẫn đến đóng tài khoản vĩnh viễn.
• vesbet có quyền yêu cầu hoàn lại tiền thưởng nếu phát hiện hành vi vi phạm sau khi tiền thưởng đã được ghi có.

7Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị cấm tuyệt đối khi sử dụng dịch vụ vesbet:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống vesbet.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận, dàn xếp kết quả hoặc chia sẻ thông tin cá cược nhằm trục lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng vesbet cho bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng tài khoản người khác hoặc mạo danh bất kỳ cá nhân/tổ chức nào.
• Khai thác lỗi, sự cố kỹ thuật hoặc điểm yếu trong hệ thống để trục lợi. Thành viên phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho vesbet.
• Đăng tải nội dung xúc phạm, phỉ báng, kích động trong phần chat hoặc bình luận trực tiếp.

8Chơi Có Trách Nhiệm

vesbet cam kết thực hiện đầy đủ trách nhiệm xã hội trong lĩnh vực cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để giúp thành viên kiểm soát hành vi cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Đặt ngưỡng tổng số tiền thua cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Tự nguyện ngừng hoạt động tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 30 ngày hoặc lâu hơn.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn – quyết định này không thể đảo ngược trong ít nhất 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ vesbet qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ kể trên. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

9Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vesbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, hậu quả, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ vesbet.

• vesbet không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.
• vesbet không chịu trách nhiệm về tổn thất do sự kiện bất khả kháng (thiên tai, tấn công mạng diện rộng, mất điện hệ thống, v.v.).
• Tổng trách nhiệm pháp lý của vesbet đối với bất kỳ thành viên nào trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

10Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vesbet bao gồm nhưng không giới hạn ở: logo, thương hiệu, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn đều là tài sản sở hữu trí tuệ của vesbet hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi.

Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tái xuất bản hoặc sử dụng bất kỳ tài sản nào của vesbet cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ vesbet. Vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định pháp luật về bảo vệ quyền tác giả.

11Sửa Đổi Điều Khoản

vesbet có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, vesbet sẽ thông báo đến thành viên qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ vesbet sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản Điều Khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất.

12Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ vesbet trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp.

Nếu không thể giải quyết bằng thương lượng, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền. Để liên hệ với vesbet về các vấn đề pháp lý, vui lòng gửi email đến: [email protected]